LaikuGO

Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, как CLOUDCORE, MB (код компании 308088927, PVM/VAT LT100020993312) (далее — «мы», «LaikuGO») обрабатывает персональные данные на сайте laikugo.com. Контакт контролёра данных: hello@laikugo.com.

1. Какие данные мы собираем

  • Данные формы заявки: имя, название бизнеса, почта, телефон, сфера деятельности, интересующий продукт, текст сообщения и язык сайта.
  • Содержание переписки с нами.
  • Технические данные: IP-адрес и информация о браузере в журналах сервера — для безопасности и защиты от злоупотреблений.
  • Данные аналитики (Google Analytics) — только если вы согласились на аналитические cookie. См. Политику cookie.

2. Цели и правовое основание

  • Ответ на вашу заявку, подготовка предложения или показ демо — действия по вашему запросу перед заключением договора и наш законный интерес (GDPR, ст. 6(1)(b) и (f)).
  • Безопасность сайта и защита от спама — законный интерес (ст. 6(1)(f)).
  • Аналитика использования сайта — ваше согласие (ст. 6(1)(a)), которое можно отозвать в любой момент.
  • Выполнение юридических обязанностей, например бухгалтерского учёта — юридическая обязанность (ст. 6(1)(c)).

3. Сроки хранения

Заявки и переписку мы храним, пока общаемся, и до 12 месяцев после последнего контакта, если не заключён договор — тогда данные хранятся по условиям договора и требованиям закона. Срок хранения данных аналитики задаётся в аккаунте Google Analytics.

4. Кому передаются данные

Только нашим поставщикам услуг, которым это необходимо: хостинг и почтовые сервисы, а при согласии на аналитику — Google Ireland Limited. Продавать данные третьим лицам мы не планируем. Если данные передаются за пределы Европейской экономической зоны, мы применяем гарантии, одобренные Европейской комиссией (например, стандартные договорные условия).

5. Данные клиентов наших заказчиков

Когда бизнес использует LaikuGO для записи клиентов, контролёром данных этих клиентов является сам бизнес, а CLOUDCORE, MB выступает обработчиком по договору. Демо-среды — публичные примеры, не вводите в них реальные персональные данные.

6. Ваши права

Вы вправе получить доступ к своим данным, исправить и удалить их, ограничить обработку или возразить против неё, перенести данные и в любой момент отозвать согласие. Пишите на hello@laikugo.com — ответим в течение 30 дней.

7. Жалобы

Если вы считаете, что данные обрабатываются с нарушением закона, вы вправе подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных Литвы (vdai.lrv.lt). Приглашаем сначала обратиться к нам — постараемся решить вопрос.

8. Изменения

Мы можем обновлять политику. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице, дата обновления указана вверху.